Sugerencias
- Buzón de Sugerencias
Disponemos de un sistema de Sugerencias y Reclamaciones a través del cual familiares y residentes pueden hacer llegar su opinión sobre los servicios ofrecidos. Consideramos de gran interés su participación en dicho sistema pues nos proporciona información externa la cual nos ayuda a mejorar en todo momento los servicios que prestamos.
Las Sugerencias y Reclamaciones pueden presentarse en unas hojas internas, disponibles en el despacho de Dirección. Todas las semanas serán recogidas y su análisis se llevará a cabo en la reunión multidisciplinar mensual, para dar una resolución lo antes posible a la persona interesada. Si desea recibir la valoración de los técnicos del centro, indique su dirección de correo electrónico. Anualmente se evaluará el funcionamiento del sistema en el marco del plan de calidad ISO-9001. Además el Centro dispone de las hojas de reclamaciones de la Generalitat Valenciana.
Las Sugerencias y Reclamaciones pueden presentarse en unas hojas internas, disponibles en el despacho de Dirección. Todas las semanas serán recogidas y su análisis se llevará a cabo en la reunión multidisciplinar mensual, para dar una resolución lo antes posible a la persona interesada. Si desea recibir la valoración de los técnicos del centro, indique su dirección de correo electrónico. Anualmente se evaluará el funcionamiento del sistema en el marco del plan de calidad ISO-9001. Además el Centro dispone de las hojas de reclamaciones de la Generalitat Valenciana.
DOCUMENTO DE SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
(A rellenar solo el apartado de sugerencia o reclamación)
C/ Maestro Manuel Mera Solano nº 5
C.P. 46900 - Torrent (VALENCIA)
Telf.: 902 530 201
Fax: 96 156 60 17
C.P. 46900 - Torrent (VALENCIA)
Telf.: 902 530 201
Fax: 96 156 60 17
